Contacto

Roche Farma

Dirección: Dionisio Derteano 144, Piso 13, San Isidro, Lima 15047.
Línea Central: +511 630 2930
Atención de lunes a viernes desde las 07:00 a 16:45 horas.

Productos Roche

Dirección: Dionisio Derteano 144, Piso 12, San Isidro, Lima 15047.
Línea Central: +511 618 8888

Ensayos clínicos Roche

Página Web de Ensayos Cínicos de Roche:  www.ensayosclinicos.roche.com.pe

Servicio de Atención al Cliente

Teléfono: +511 6250840 
Atención de lunes a viernes desde las 09:00 a 18:00 horas.
Puede comunicarse a nuestras líneas desde cualquier punto del país.

Reporte de Eventos Adversos y Situaciones Especiales

Correo:  [email protected]
Teléfono: +511 630 2930
Atendemos reportes de eventos adversos y situaciones especiales a través de la línea telefónica de lunes a viernes desde las 07:00 a 16:45 horas.

Programa de Apoyo

Si desea afiliarse a algunos de nuestros programas de apoyo, por favor, seguir los siguientes pasos:

• Descargar el seguinte documento  Solicitud de afiliación al programa de apoyo

• Firmarlo

• Comunícate con el Programa de Apoyo al Paciente para iniciar la afiliación y coordinar el envío de la Solicitud de Afiliación. 

Pago a Proveedores

Estimados proveedores,

Como es de su conocimiento nuestra modalidad de pago es a través de cheques de gerencia por lo que pueden comunicarse con el CitiService al 215-2060. para tener mayor información.

Asimismo, con la finalidad de brindarles mayor facilidad también hemos optado por el pago vía transferencias bancarias , para lo cual requerimos nos envíen datos de sus cuentas, al correo electrónico:  [email protected]

• Razón Social del Proveedor.

• Número de RUC.

• Nombre del Banco

• Número de Cuenta Corriente

• Número de Cuenta Interbancario (CCI).

• Persona autorizada para contacto.

• Teléfono y correo electrónico del contacto

Qusieramos recordarles que los Certificados de Retención del IGV y las Constancias de Detracción estarán disponibles desde el día de pago y deberán ser recogidos en el área de atención a proveedores en nuestra oficina ubicada en Calle Dionisio Derteano 144 (Primer Piso) en horario de oficina de 10:00 a 12:00 los días jueves.

Por último, en caso tengan facturas electrónicas, pueden enviarlas al mail  [email protected] adjuntando la orden de compra correspondiente.

Atentamente,
Departamento de Contabilidad
Roche Farma (PERU) S.A.

Conozca nuestro Código de Conducta para Proveedores haciendo clic aquí.
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